Des logiciels d’entreprise réellement utilisés – depuis 1998

Notre histoire : partenaire Microsoft, en activité depuis 1998

Winsolv fournit des logiciels d’entreprise et du conseil depuis 1998. Depuis Marousi, à Athènes, nous nous concentrons sur quatre domaines : le CRM avec Dynamics 365, l’automatisation des processus, les agents IA et le GEO – sur le cloud Microsoft, avec Power Platform, Power BI et Azure.

Notre équipe associe une solide expertise technique à une bonne compréhension du travail réel des équipes commerciales, service et opérations. Nous partons du problème métier, livrons par phases courtes et mesurables et accompagnons nos clients longtemps après la mise en production.

Aujourd’hui, notre travail consiste avant tout à faire tourner les processus métier tout seuls. Nous créons des automatisations avec Power Automate qui suppriment les étapes manuelles, et nous concevons, entraînons et améliorons en continu des agents IA dans Copilot Studio – en leur apprenant vos produits, vos règles et vos données pour qu’ils traitent demandes, documents et dossiers de bout en bout, avec une personne aux commandes là où cela compte.

Nous veillons aussi à ce que votre entreprise reste visible alors que vos clients passent des moteurs de recherche aux assistants IA. Grâce à la Generative Engine Optimization (GEO), nous aidons ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot à trouver, comprendre et recommander votre entreprise – et nous mesurons le résultat chaque mois.