Το Microsoft Dynamics CRM, αποτελεί ένα από τα κορυφαία διεθνώς, συστήματα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων.
Είναι ανοιχτής αρχιτεκτονικής προσδίδοντας απεριόριστη ευελιξία σε παραμετροποίηση και ανάπτυξη των επιθυμητών λειτουργιών και διαδικασιών της εκάστοτε επιχείρησης, μέσω ευέλικτων εργαλείων σύνθεσης πολύπλοκων αυτοματισμών, επιχειρηματικών κανόνων και Workflow.
H εταιρεία μας έχει πολυετή εμπειρία στην υλοποίηση σύνθετων πληροφοριακών συστημάτων βασισμένα πάνω στην αξιόπιστη πλατφόρμα του Microsoft Dynamics CRM. Πληροφοριακά συστήματα, που σχεδιάστηκαν έτσι ώστε να εστιάζουν σε αυτό που έχει τη μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας, για να είστε σε θέση να:
- στοχεύσετε, κερδίσετε νέους, αλλά και να διατηρήσετε τους υφιστάμενους πελάτες σας
- βελτιστοποιήσετε υφιστάμενες διαδικασίες αλλά και να αναπτύξετε νέες
- υλοποιήσετε αυτοματισμούς , Work Flows
- δημιουργήσετε επιθυμητούς δείκτες απόδοσης (KPIs) καθώς και αντίστοιχα σύνθετα Reports με SSRS
- ολοκληρώσετε (integrate) το CRM στο υφιστάμενο backoffice της επιχείρησή σας, με συμβατά λογισμικά της Microsoft (π.χ. Power BI, Outlook Office 365) αλλά και με ετερογενή πληροφοριακά συστήματα και εφαρμογές (π.χ. mobile applications, IBM AS400)
Σας προσφέρουμε ευέλικτες μεθόδους ανάπτυξης και παράδοσης που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε και να εκμεταλλευτείτε τα μέγιστα από τις δυνατότητες του CRM Dynamics 365.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσέγγισή μας και να λάβετε συμβουλές από τους ειδικούς του CRM .
